Earbud nirkabel AirPods dari Apple umumnya sangat mudah dihubungkan dengan iPhone berkat fitur pemasangan cepat dan peralihan otomatis. Kendati demikian, pengguna terkadang tetap mengalami kendala teknis di mana perangkat audio tersebut gagal memutar suara atau bahkan tidak mau terhubung sama sekali.
Penyebab Utama AirPods Gagal Terhubung
Kegagalan sambungan antara AirPods dan iPhone dapat dipicu oleh berbagai faktor, di mana salah satu penyebab utamanya adalah kondisi baterai. Apabila daya pada earbud atau wadah pengisian daya sudah habis total, perangkat tersebut tidak akan muncul sama sekali pada layar iPhone, bahkan tanpa peringatan baterai lemah.
Pengguna disarankan untuk memasukkan earbud ke dalam wadah pengisian daya dan menyambungkannya ke sumber listrik selama beberapa menit untuk memeriksa apakah lampu indikator menyala serta apakah perangkat dapat terhubung kembali. Kotoran serta kotoran telinga yang menempel pada kontak pengisian daya juga dapat menghambat proses pengisian, sehingga membersihkannya menggunakan kapas lembut bisa menjadi solusi.
Selain itu, fitur peralihan otomatis antarperangkat yang masuk dalam Akun Apple yang sama kadang membuat AirPods tersambung ke gawai yang keliru, seperti iPad atau Mac. Pembaruan perangkat lunak yang belum terpasang, baik pada versi iOS maupun firmware AirPods, turut berpotensi memicu gangguan koneksi.
Cara Memperbaiki Masalah Sambungan AirPods
Langkah awal yang perlu dilakukan adalah memastikan bahwa fitur Bluetooth pada iPhone dalam keadaan aktif melalui menu Pengaturan. Pengguna kemudian dapat memasang earbud ke telinga untuk memeriksa daftar perangkat Bluetooth atau melihat menu keluaran audio di Pusat Kontrol.
Apabila perangkat tetap tidak terdeteksi, langkah selanjutnya adalah melakukan pengaturan ulang dan menghubungkan ulang AirPods. Letakkan kedua earbud di dalam wadah, buka penutupnya, lalu masuk ke mode pemasangan sesuai dengan model perangkat, seperti mengetuk bagian depan wadah dua kali untuk model tertentu atau menekan tombol di bagian belakang bagi model yang lebih lama.
Jika seluruh tahapan tersebut belum membuahkan hasil, kendala yang terjadi kemungkinan besar bersumber dari kerusakan perangkat keras. Dalam situasi ini, menghubungi Dukungan Apple untuk mengajukan permohonan penggantian merupakan langkah terbaik, yang dapat diperoleh secara gratis apabila perangkat masih tercakup dalam garansi satu tahun atau paket perlindungan AppleCare+.
