Pedoman Media Siber
RiauOnline.id merupakan media informasi digital yang menyajikan informasi, panduan, teknologi, pendidikan, dan ekonomi untuk pembaca Indonesia. Dalam menjalankan kegiatan publikasi, kami berupaya memperhatikan prinsip jurnalistik, ketepatan informasi, kepentingan publik, serta penghormatan terhadap hak dan privasi setiap orang.
Pedoman Media Siber ini menjadi acuan dalam pengelolaan dan penyajian konten di RiauOnline.id, termasuk pemberitaan, artikel informatif, materi kiriman pembaca, penggunaan konten pihak lain, serta penanganan koreksi dan hak jawab.
Pelaksanaan pedoman ini memperhatikan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Kode Etik Jurnalistik, dan Pedoman Pemberitaan Media Siber yang ditetapkan oleh Dewan Pers.
1. Ruang Lingkup Pemberitaan dan Konten
RiauOnline.id menerbitkan konten yang berkaitan dengan informasi umum, panduan praktis, perkembangan teknologi, pendidikan, ekonomi, serta topik lain yang relevan dengan kebutuhan pembaca.
Dalam menyajikan informasi, kami berupaya membedakan fakta, pendapat, analisis, dan materi promosi agar pembaca dapat memahami konteks setiap konten.
Informasi yang berkaitan dengan kepentingan publik diupayakan disajikan secara akurat, berimbang, dan tidak menyesatkan. Kami juga memperhatikan relevansi sumber, konteks informasi, serta kemungkinan dampak publikasi terhadap pihak-pihak yang disebutkan.
2. Verifikasi dan Akurasi Informasi
RiauOnline.id berupaya memeriksa ketepatan informasi sebelum menerbitkan konten, terutama untuk informasi yang menyangkut kepentingan publik, tuduhan terhadap seseorang atau lembaga, kebijakan, serta persoalan yang berpotensi menimbulkan dampak serius.
Dalam proses pemeriksaan, sumber informasi dapat berupa dokumen resmi, pernyataan pihak terkait, data yang dapat diperiksa, narasumber, atau sumber lain yang relevan dengan topik.
Informasi dari media sosial dan sumber tidak resmi tidak serta-merta dianggap benar. Apabila diperlukan, informasi tersebut perlu diperiksa melalui sumber lain yang dapat dipercaya.
Jika suatu informasi belum dapat diverifikasi secara memadai, keterbatasan tersebut perlu dipertimbangkan sebelum publikasi. Kecepatan penerbitan tidak seharusnya mengabaikan ketelitian dan tanggung jawab terhadap pembaca.
3. Keberimbangan dan Independensi
Dalam pemberitaan yang menyangkut perselisihan, tuduhan, atau kepentingan berbagai pihak, RiauOnline.id berupaya memberikan ruang yang wajar bagi pihak-pihak terkait untuk menyampaikan keterangan.
Apabila suatu pihak belum dapat dimintai keterangan sebelum publikasi, keadaan tersebut dapat dijelaskan dalam artikel jika relevan. Upaya memperoleh konfirmasi dapat dilanjutkan sesuai kebutuhan pemberitaan.
Kami berupaya menjaga independensi dalam penyajian informasi dan menghindari tekanan atau kepentingan yang dapat mengganggu ketepatan serta kewajaran pemberitaan.
Materi yang bersifat iklan, promosi, advertorial, atau memiliki hubungan komersial perlu dibedakan dari pemberitaan jurnalistik melalui penandaan yang sesuai.
4. Berita yang Dapat Diperbarui
Informasi yang diterbitkan melalui media digital dapat mengalami perubahan seiring munculnya data, klarifikasi, atau perkembangan baru.
RiauOnline.id dapat memperbarui artikel apabila terdapat informasi tambahan, perubahan keadaan, atau kekeliruan yang perlu diperbaiki.
Perubahan yang memengaruhi substansi pemberitaan akan ditangani secara proporsional. Apabila diperlukan, keterangan mengenai koreksi atau pembaruan dapat disampaikan kepada pembaca agar perubahan informasi dapat dipahami dengan jelas.
Pembaruan tidak dimaksudkan untuk menghilangkan fakta penting atau menyamarkan kesalahan yang telah terjadi.
5. Ralat, Koreksi, dan Hak Jawab
RiauOnline.id menghormati hak masyarakat untuk mengajukan koreksi dan hak jawab sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Pihak yang merasa dirugikan oleh suatu pemberitaan dapat menyampaikan permintaan koreksi atau hak jawab dengan menyertakan informasi yang jelas, bagian artikel yang dipersoalkan, serta bukti atau penjelasan pendukung.
Permintaan dapat disampaikan melalui halaman Hubungi Kami atau saluran komunikasi resmi yang tersedia di RiauOnline.id.
Setiap permintaan akan ditinjau berdasarkan isi pemberitaan, informasi pendukung, ketentuan jurnalistik, dan peraturan yang berlaku. Apabila ditemukan kekeliruan, kami berupaya melakukan perbaikan yang sesuai.
Ralat, koreksi, atau hak jawab yang wajib dipenuhi berdasarkan ketentuan pers akan ditangani sesuai dengan prosedur dan tenggat waktu yang berlaku. Koreksi tidak dilakukan dengan cara yang menghilangkan tanggung jawab atas kesalahan sebelumnya.
6. Pencabutan Berita
RiauOnline.id memahami bahwa pencabutan berita dapat berdampak pada akses publik terhadap informasi dan rekam jejak pemberitaan.
Oleh karena itu, pencabutan konten tidak dilakukan semata-mata karena adanya tekanan dari pihak tertentu atau ketidaknyamanan terhadap informasi yang telah diterbitkan.
Peninjauan pencabutan dapat dilakukan apabila terdapat alasan yang dapat dipertanggungjawabkan, seperti kewajiban hukum, pelanggaran hak, persoalan keselamatan, atau keadaan lain yang memerlukan tindakan berdasarkan ketentuan yang berlaku.
Apabila suatu konten perlu ditarik, perubahan tersebut ditangani dengan mempertimbangkan kepentingan publik, hak pihak terkait, dan ketentuan jurnalistik.
7. Konten Buatan Pengguna
RiauOnline.id dapat menerima pesan, komentar, saran, tanggapan, atau materi lain yang dikirimkan oleh pembaca apabila fitur tersebut tersedia.
Pengguna bertanggung jawab atas materi yang mereka kirimkan dan tidak diperkenankan mengirimkan konten yang mengandung ancaman, fitnah, ujaran kebencian, pelanggaran privasi, pelanggaran hak cipta, atau materi lain yang bertentangan dengan hukum.
Kami dapat meninjau, membatasi, menyunting seperlunya, atau menghapus konten pengguna yang melanggar ketentuan, dengan tetap memperhatikan konteks dan hak pengguna.
Pengiriman materi oleh pengguna tidak secara otomatis menjadikan materi tersebut sebagai pemberitaan atau pernyataan resmi RiauOnline.id.
8. Konten Ilegal dan Pembatasan Akses
RiauOnline.id tidak membenarkan penggunaan situs untuk menyebarkan konten yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain.
Apabila ditemukan konten yang diduga melanggar hukum, hak cipta, privasi, atau ketentuan penggunaan, laporan dapat disampaikan kepada pengelola untuk ditinjau.
Tindakan terhadap konten dilakukan berdasarkan pemeriksaan yang relevan, tingkat risiko, dan ketentuan yang berlaku. Dalam keadaan yang diperlukan, kami dapat membatasi akses atau mengambil langkah lain sesuai kewenangan dan kewajiban hukum.
9. Perlindungan Privasi dan Identitas Narasumber
Dalam mengelola pemberitaan, RiauOnline.id berupaya menghormati privasi, martabat, dan hak setiap individu.
Informasi pribadi hanya patut dipublikasikan apabila memiliki relevansi yang jelas dengan kepentingan pemberitaan dan penggunaannya dapat dipertanggungjawabkan.
Identitas narasumber yang meminta kerahasiaan akan dipertimbangkan sesuai dengan prinsip jurnalistik dan ketentuan yang berlaku. Kerahasiaan sumber perlu dijaga dengan memperhatikan kepentingan publik, keselamatan narasumber, dan tanggung jawab profesional.
Kami juga memperhatikan perlindungan terhadap anak, korban kejahatan seksual, serta kelompok rentan lainnya sesuai dengan ketentuan hukum dan etika jurnalistik.
10. Hak Cipta dan Penggunaan Materi Pihak Lain
RiauOnline.id menghormati hak cipta dan hak kekayaan intelektual atas tulisan, foto, video, ilustrasi, dokumen, dan materi lain milik pihak ketiga.
Penggunaan materi pihak lain dilakukan dengan memperhatikan izin, atribusi, lisensi, pengecualian yang diakui hukum, dan ketentuan relevan lainnya.
Pembaca yang mengutip atau menggunakan kembali konten RiauOnline.id juga diharapkan menghormati hak cipta serta mencantumkan sumber secara jelas sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Laporan dugaan pelanggaran hak cipta dapat disampaikan melalui saluran komunikasi resmi agar dapat ditinjau berdasarkan informasi dan bukti pendukung yang diberikan.
11. Iklan dan Konten Komersial
RiauOnline.id dapat memuat iklan, konten sponsor, advertorial, tautan afiliasi, atau bentuk kerja sama komersial lainnya.
Materi komersial perlu dibedakan dari konten jurnalistik melalui penandaan yang sesuai agar pembaca tidak keliru memahami tujuan dan sifat publikasi.
Keberadaan iklan atau kerja sama komersial tidak seharusnya menjadi alasan untuk menyajikan informasi yang menyesatkan atau mengabaikan hak pembaca.
Informasi mengenai produk dan layanan disajikan sesuai dengan karakter kontennya, sementara klaim yang membutuhkan pembuktian perlu ditangani secara hati-hati.
12. Penggunaan Teknologi dalam Produksi Konten
RiauOnline.id dapat memanfaatkan perangkat lunak dan teknologi digital untuk mendukung riset, penyuntingan, pengelolaan, dan penyajian konten.
Penggunaan teknologi tidak menghilangkan kebutuhan untuk memeriksa ketepatan informasi, memperhatikan sumber, dan mempertimbangkan dampak publikasi.
Konten yang memerlukan verifikasi faktual tetap perlu ditinjau secara proporsional sebelum diterbitkan. Informasi yang keliru atau tidak didukung sumber memadai perlu diperbaiki apabila ditemukan.
Kami berupaya memastikan bahwa teknologi digunakan untuk mendukung kualitas informasi, bukan untuk menyesatkan pembaca atau menyajikan informasi yang tidak dapat dipertanggungjawabkan.
13. Pengaduan dan Penyelesaian Persoalan
Pembaca, narasumber, atau pihak yang berkepentingan dapat menghubungi RiauOnline.id untuk menyampaikan pengaduan terkait pemberitaan, koreksi fakta, hak jawab, penggunaan materi, atau persoalan lain yang berhubungan dengan publikasi.
Pengaduan sebaiknya memuat identitas dan informasi kontak yang diperlukan, tautan atau judul artikel, bagian yang dipersoalkan, serta alasan dan bukti pendukung yang relevan.
Kami berupaya meninjau pengaduan secara wajar dan menindaklanjutinya sesuai dengan jenis persoalan serta ketentuan yang berlaku.
Apabila suatu persoalan berkaitan dengan hak jawab atau kewajiban media pers, penanganannya mengikuti prosedur yang ditetapkan dalam peraturan dan pedoman jurnalistik yang relevan.
14. Acuan dan Peninjauan Pedoman
Pedoman Media Siber RiauOnline.id disusun dengan mengacu pada prinsip-prinsip jurnalistik, Kode Etik Jurnalistik, Pedoman Pemberitaan Media Siber Dewan Pers, serta peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Pedoman ini dapat ditinjau dan diperbarui apabila terdapat perubahan peraturan, perkembangan praktik jurnalistik, atau kebutuhan pengelolaan media.
Pembaruan dilakukan untuk memperjelas tanggung jawab pengelola, menjaga kualitas informasi, serta melindungi hak pembaca dan pihak-pihak yang terkait dengan pemberitaan.
15. Hubungi RiauOnline.id
Untuk menyampaikan koreksi, hak jawab, pengaduan pemberitaan, atau pertanyaan mengenai pedoman ini, silakan menghubungi RiauOnline.id melalui halaman Hubungi Kami yang tersedia di situs.
Mohon sertakan informasi yang jelas agar permintaan dapat ditinjau secara tepat.
RiauOnline.id
Media informasi, panduan, teknologi, pendidikan, dan ekonomi untuk pembaca Indonesia.
