100% Berhasil! 7+ Cara Mengatasi Printer Error State Windows 11 Terbaru

Printer Error State Windows 11

RiauOnline.id, Printer Error — Eh, guys, pernah nggak sih printer kamu tiba-tiba ngambek gak mau ngeprint? Terus di layar komputer muncul tulisan “Printer in error state”? Duh, ini bakalan bikin bete banget kan?

Ada banyak pengguna mengalami hal ini ~

Error semacam ini memang harus sudah kamu ketahui penyebabnya. Dengan begitu, kamu akan bisa mengatasi permasalahnnya dengan sangat cepat dan mudah.

Namun, sebagian besar dari pengguna printer memang sangat jarang menguasai pengetahuan dasar untuk error-error sepele dan lebih memilih untuk menggunakan jasa reparasi printer.

So, pada ulasan kali ini admin bakal kasih tau nih cara atasi error state di Windows 11. Simak baik-baik ya!

Penyebab Terjadinya Printer Error States Windows 11

Sebelum kamu mencoba melakukan beberapa langkah untuk mengatasi error ini, sebaiknya kamu paham dulu apa yang menjadi penyebab terjadinya printer error states pada Windows 11 ini.

Dengan begitu,

Kamu akan dengan mudah menemukan berbagai solusi sederhana untuk membuat printer menjadi normal kembali.

Dari beberagai referensi, menyebutkan ada beberapa penyebab umum yang dapat menyebabkan Printer Error State pada Windows 11:

Masalah Koneksi

  • Kabel bermasalah (Pastikan kabel printer terhubung dengan benar ke komputer dan printer, dan tidak ada kerusakan pada kabel).
  • Koneksi nirkabel bermasalah (Periksa apakah printer dan komputer terhubung ke jaringan yang sama. Pastikan router berfungsi dengan baik dan sinyal Wi-Fi kuat).
  • Masalah port (Coba sambungkan printer ke port USB yang berbeda di komputer kamu).
  • Perangkat lunak printer usang (Pastikan jika kamu sudah menggunakan menggunakan driver printer terbaru yang kompatibel dengan Windows 11).

Masalah Spooler Cetak

  • Spooler Cetak macet (Spooler Cetak merupakan layanan Windows yang mengelola antrian pencetakan. Jika spooler macet, dapat menyebabkan masalah pencetakan).
  • File spool yang rusak (File spool yang rusak dapat menyebabkan kesalahan pencetakan).

Masalah Printer

  • Kertas macet (Periksa printer untuk melihat apakah ada kertas macet yang dapat menghambat proses pencetakan).
  • Toner/tinta habis (Pastikan toner atau tinta printer kamu tidak habis).
  • Kesalahan hardware (Mungkin ada masalah hardware pada printer yang menyebabkan error state).

Nah, jika kamu sudah memahami beberapa permasalahan tersebut maka selanjutnya bisa mengikuti beberapa langkah dan solusi untuk error ini.

Cara Mengatasi Printer Error State Windows 11

Tahapan selanjutnya, melakukan beberapa langkah untuk membuat printer kamu normal kembali dan sudah tidak terjadi Printer Error State.

Bagaimana langkah melakukannya?

Simak ulasan selengkapnya pada beberapa poin berikut ini:

1. Periksa Koneksi dan Keadaan Printer

  • Pastikan kabel printer terpasang dengan rapat ke komputer dan printer. Coba ganti kabel lain kalau ragu.
  • Kalau pakai Wi-Fi, silahkan kamu cek sinyalnya kuat atau enggak. Dekatkan printer ke router kalau perlu.
  • Pastikan printer sudah hidup dan tersambung ke listrik dengan benar.
  • Cek ketersediaan kertas dan pastikan tidak macet. Buka penutup printer dan bersihkan jika ada kertas yang nyangkut.
  • Periksa ketersediaan tinta/toner dan ganti jika sudah habis.

2. Restart Printer dan Komputer

Kadang-kadang, masalah printer bisa diatasi dengan cara sederhana seperti restart. Matikan printer dan komputer, tunggu beberapa detik, lalu nyalakan kembali.

Untuk yang bingung bagaimana cara melakukan restart printer dan komputer, kamu bisa ikuti beberapa langkah berikut ini.

Cara restart printer manual:

  1. Matikan printer: Tekan tombol power pada printer untuk mematikannya.
  2. Cabut kabel daya: Cabut kabel daya printer dari stop kontak.
  3. Tunggu 30 detik: Tunggu selama 30 detik.
  4. Pasang kembali kabel daya: Hubungkan kembali kabel daya printer ke stop kontak.
  5. Nyalakan printer: Tekan tombol power pada printer untuk menyalakannya kembali.

Cara restart Komputer:

Cara restart komputer juga berbeda-beda tergantung pada sistem operasi yang digunakan. Berikut adalah cara umum untuk restart komputer:

Untuk Windows:

  1. Klik tombol Start: Klik tombol Start pada taskbar Windows.
  2. Klik tombol Power: Pilih icon power pada menu Start.
  3. Pilih Restart: Pilih opsi “Restart” dari menu power.

Pada perangkat Mac:

  1. Klik menu Apple: Klik logo Apple di pojok kiri atas layar.
  2. Pilih Restart: Pilih opsi “Restart” dari menu yang muncul.
  3. Konfirmasi restart: Klik tombol “Restart” pada jendela konfirmasi yang muncul.

Untuk Linux:

  1. Tekan tombol Ctrl + Alt + Delete: Tekan tombol Ctrl, Alt, dan Delete secara bersamaan.
  2. Pilih Restart: Pilih opsi “Restart” dari menu yang muncul.
  3. Konfirmasi restart: Klik tombol “Restart” pada jendela konfirmasi yang muncul.

3. Update Driver Printer

Driver printer yang usang bisa jadi penyebab error state. Yuk, update driver printer kamu dengan cara:

  1. Buka Settings di Windows 11.
  2. Pilih Devices.
  3. Klik Printers & scanners.
  4. Pilih printer kamu, lalu klik Manage.
  5. Pilih Device properties.
  6. Buka tab Driver.
  7. Klik Update driver.

4. Hapus dan Instal Ulang Printer

Kalau update driver gak berhasil, coba hapus dan instal ulang printer kamu:

  1. Buka Settings di Windows 11.
  2. Pilih Devices.
  3. Klik Printers & scanners.
  4. Pilih printer kamu, lalu klik Remove device.
  5. Klik Yes untuk konfirmasi.
  6. Setelah dihapus, restart komputer.
  7. Setelah restart, komputer akan secara otomatis menginstal ulang printer.

5. Periksa Spooler Print

Spooler print merupakan layanan Windows yang mengelola proses pencetakan. Kalau spooler print bermasalah, bisa bikin error state. Yuk, periksa spooler print:

  1. Tekan Windows + R untuk membuka Run.
  2. Ketik services.msc dan tekan Enter.
  3. Cari layanan Print Spooler.
  4. Klik kanan pada Print Spooler dan pilih Properties.
  5. Pastikan Startup type diatur ke Automatic.
  6. Klik Start jika layanan belum berjalan.
  7. Klik Apply dan OK.

6. Jalankan Troubleshooter Printer

Windows 11 punya troubleshooter yang bisa membantu mengatasi masalah printer. Silahkan untuk jalankan troubleshooter:

  1. Buka Settings di Windows 11.
  2. Pilih Devices.
  3. Klik Printers & scanners.
  4. Pilih printer kamu, lalu klik Manage.
  5. Pilih Troubleshoot.
  6. Ikuti instruksi pada layar untuk menyelesaikan troubleshooting.

7. Hubungi Dukungan Printer

Kalau semua langkah di atas sudah dicoba tapi error state masih muncul, saatnya hubungi dukungan printer kamu.

Cari nomor telepon atau website resmi printer kamu untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Tips Menghindari Printer Error State Windows 11

Ada baiknya menghindari dari pada memperbaiki error-error pada printer yang sering kali kita gunakan untuk berkerja.

Jika terjadi error pada saat sedang ‘deadline’ akan sangat mengganggu waktu dan konsentrasi kerja kamu.

So, untuk itu simak beberapa point untuk menghindari terjadinya error state pada printer kamu berikut ini:

  • Gunakan printer original: Printer original biasanya lebih kompatibel dengan Windows dan jarang mengalami error.
  • Bersihkan printer secara rutin: Debu dan kotoran pada printer bisa menyebabkan error. Bersihkan printer secara rutin dengan kain microfiber.
  • Pasang antivirus: Virus dan malware bisa mengganggu kinerja printer. Pastikan komputer kamu terpasang antivirus yang up-to-date.

Kesimpulan

Printer error state di Windows 11 bisa bikin pusing, tapi jangan panik! Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa mencoba mengatasinya sendiri.

Kalau masih belum berhasil, jangan ragu untuk menghubungi dukungan printer kamu. Terutama untuk kamu yang masih dalam masa ‘garansi’ dari pembelian baru produk printer tersebut.

Itu akan lebih baik ~

Nah, semoga artikel ini membantu! Kalau ada pertanyaan, jangan ragu untuk tulis di komentar ya.

Baca juga informasi lainnya: