Microsoft mengirimkan pesan melalui email kepada para pemilik Xbox yang jarang menggunakan konsol mereka untuk mempertimbangkan penukaran. Langkah ini diambil di tengah kelangkaan pasokan konsol dan kenaikan harga akibat tingginya permintaan RAM.
Kampanye Penukaran Konsol Bersama Best Buy
Menurut laporan dari PowerUpGaming yang dikutip dari Engadget, email tersebut mulai dikirimkan kepada sejumlah pengguna terpilih pada awal bulan ini. Pesan itu menanyakan apakah pengguna sudah lama tidak memainkan konsol mereka dan menawarkan opsi penukaran di Best Buy dengan nilai pengembalian mencapai 375 dolar AS.
Halaman penukaran Best Buy menunjukkan bahwa nilai 375 dolar AS adalah penawaran maksimal untuk konsol Series X dalam kondisi baik, dengan syarat menyertakan pengendali, kabel daya, dan stasiun dok yang berfungsi. Perlu dicatat pula bahwa Best Buy hanya memberikan pembayaran dalam bentuk kredit toko.
Opsi penukaran ini menawarkan kemudahan bagi pengguna, meskipun bukan cara terbaik untuk mendapatkan keuntungan finansial maksimal dari Xbox yang tidak diinginkan. Menjual secara mandiri melalui situs lelang seperti eBay memang membutuhkan tenaga lebih, tetapi dapat memberikan hasil yang lebih tinggi, terutama jika menyertakan perlengkapan tambahan seperti pengendali dan dok.
Alasan Microsoft Mendorong Penjualan Kembali Xbox
Kelangkaan komponen RAM yang diproyeksikan berlanjut hingga tahun 2028 membuat kekurangan perangkat keras lanjutan sangat mungkin terjadi. Dari sudut pandang tersebut, Microsoft lebih memilih konsol yang tidak terpakai dijual kembali agar tetap dimanfaatkan oleh pengguna lain, yang pada akhirnya membuka peluang bagi Microsoft untuk mendulang keuntungan dari langganan Game Pass dan penjualan digital.
Meskipun Microsoft memiliki program penukaran mandiri dan penjualan konsol rekondisi di situs web resminya, perusahaan memilih untuk mempromosikan kerja sama dengan Best Buy. Langkah ini diduga bertujuan menjangkau basis konsumen yang lebih luas, didukung oleh jaringan toko fisik Best Buy yang sangat besar di Amerika Serikat sehingga memudahkan pengguna melakukan transaksi secara langsung tanpa harus mengirimkan barang melalui pos.
