Kepala operasional pertama Xbox, Helen Chiang, meninggalkan perusahaan setelah posisi baru tersebut dibentuk beberapa bulan yang lalu. Kepergian Chiang dari Microsoft dikonfirmasi melalui sebuah memo internal Xbox yang dilihat oleh The Verge.
Masa Jabatan Singkat di Posisi Baru
Chief Executive Officer Xbox, Asha Sharma, mengumumkan kepergian Chiang melalui memo internal yang singkat. Sharma menyampaikan rasa terima kasih atas pengabdian Chiang selama bertahun-tahun serta mendoakan yang terbaik untuk masa depannya.
Tugas-tugas Chiang untuk sementara waktu akan dibagi di antara para pemimpin Xbox lainnya selagi perusahaan mematangkan rencana kepemimpinan COO selanjutnya. Chiang sendiri telah mengabdi di Microsoft selama 21 tahun dan sempat memimpin divisi Minecraft sebelum dipromosikan menjadi COO Xbox pada bulan Juli.
Saat pengangkatan Chiang, Sharma menjelaskan bahwa posisi chief operating officer tersebut merupakan yang pertama bagi Xbox dengan tanggung jawab laba rugi secara menyeluruh yang mencakup konten, perangkat keras, platform, serta layanan. Jabatan ini dibuat sebagai bagian dari langkah pembaruan besar di Xbox.
Situasi di Balik Kebijakan Internal
Chiang yang melapor secara langsung kepada Sharma sebelumnya dipromosikan untuk menyatukan berbagai lini bisnis dalam satu model operasional agar keputusan investasi menjadi lebih terarah. Pengunduran diri ini terjadi di tengah rumor bahwa Xbox sedang bersiap untuk melakukan gelombang pemutusan hubungan kerja tambahan pada bulan November dan Januari.
Memo yang disampaikan Sharma secara mendadak dan singkat, ditambah dengan pengalihan tanggung jawab kepada para pemimpin lain, mengindikasikan bahwa kepergian tersebut bukan merupakan pengunduran diri biasa. Microsoft menolak untuk membahas latar belakang di balik keluarnya Chiang dari perusahaan.
Kari Perez selaku Wakil Presiden Komunikasi Xbox menyatakan bahwa pihak perusahaan tidak memberikan komentar terkait masalah personal karyawan, sembari kembali mengapresiasi jasa-jasa Chiang selama bekerja di Microsoft.
Sumber: The Verge
