Spotify mulai mewajibkan sebagian anggota paket Premium Family untuk membuktikan bahwa mereka tinggal di alamat yang sama dengan pengelola akun. Kebijakan ini diterapkan sebagai langkah perusahaan layanan streaming tersebut untuk memperketat aturan berbagi akun di luar satu rumah.
Sistem Verifikasi Kode QR
Berdasarkan halaman dukungan Spotify, anggota keluarga dapat diminta untuk melakukan verifikasi tempat tinggal dengan memindai kode QR yang diberikan. Setelah menerima pemberitahuan permintaan tersebut, pengguna mempunyai waktu selama tujuh hari untuk menyelesaikan pemindaian kode tersebut.
Jika pengguna gagal melakukannya, mereka berisiko kehilangan akses dan tidak dapat bergabung dengan paket Family atau Duo lain selama satu tahun penuh. Sebagai gantinya, mereka harus mendaftar ke langganan Premium mandiri dengan biaya sebesar USD13 per bulan, sementara paket keluarga sendiri dibanderol USD13 hingga USD22 untuk mencakup hingga enam akun.
Tanggapan Perusahaan
Sejumlah pengguna di Reddit melaporkan bahwa Spotify memperbarui kode tersebut setiap beberapa detik untuk mencegah penggunaan tangkapan layar, meski sebagian orang menyiasatinya menggunakan panggilan video dari perangkat lain untuk memindai dari jarak jauh.
Menurut Co-CEO Spotify Alex Norström seperti dilaporkan 9to5Google, langkah ini merupakan bagian dari peningkatan rutin metode verifikasi yang sudah ada sejak lama, mengingat paket keluarga telah berjalan selama 12 hingga 13 tahun dan mencakup sebagian besar basis pelanggan mereka.
